ਨਿਊਜ਼ ਡੈਸਕ: ਵਿਸ਼ਵ ਪੱਧਰੀ ਭੁਗਤਾਨ ਕੰਪਨੀ ‘ਵੀਜ਼ਾ’ (Visa) ਨੇ ਆਪਣੇ ਵਿਸ਼ਵਵਿਆਪੀ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ 7 ਫੀਸਦੀ—ਜਾਂ ਲਗਭਗ 2,600 ਨੌਕਰੀਆਂ—ਦੀ ਕਟੌਤੀ ਕਰਨ ਦਾ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਉਸ ਰਣਨੀਤੀ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ ਜਿਸ ਤਹਿਤ ਉਹ ‘ਏਜੈਂਟਿਕ ਏਆਈ’ (agentic AI) ਦੇ ਆਧਾਰ ‘ਤੇ ਆਪਣੇ ਕੰਮਕਾਜ ਨੂੰ ਮੁੜ-ਵਿਉਂਤਬੱਧ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ‘ਏਜੈਂਟਿਕ ਏਆਈ’ ਇੱਕ ਅਜਿਹੀ ਤਕਨੀਕ ਹੈ ਜੋ ਮਨੁੱਖ ਵੱਲੋਂ ਹਰ ਕਦਮ ‘ਤੇ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਉਡੀਕ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ, ਕਈ ਕੰਮਾਂ ਨੂੰ ਸੁਤੰਤਰ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਕਰਨ ਦੇ ਸਮਰੱਥ ਹੈ। ਵਿੱਤੀ ਸਾਲ 2025-26 ਵਿੱਚ ਵੀਜ਼ਾ (Visa) ਦੇ ਕਰੀਬ 34,100 ਕਰਮਚਾਰੀ ਸਨ; ਇਸ ਦੇ ਆਧਾਰ ‘ਤੇ, ਲਗਭਗ ਹਰ 14 ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਕਰਮਚਾਰੀ ਇਸ ਤੋਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋਇਆ ਹੈ।
ਵੀਜ਼ਾ ਬੈਂਗਲੁਰੂ, ਮੁੰਬਈ, ਚੇਨਈ ਅਤੇ ਹੈਦਰਾਬਾਦ ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਆਪਣੇ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਅਤੇ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਕੇਂਦਰਾਂ ਵਿੱਚ 3,500 ਤੋਂ ਵੱਧ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਰੁਜ਼ਗਾਰ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਨੌਕਰੀਆਂ ਤੋਂ ਕੱਢੇ ਗਏ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਸਹੀ ਗਿਣਤੀ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਹੈ; ਹਾਲਾਂਕਿ, ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਦੱਸਦੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਇੱਕ ਭਾਰਤੀ ਟੀਮ ਦੇ 28 ਮੈਂਬਰਾਂ ਵਿੱਚੋਂ 10 ਦੀਆਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਚਲੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ। ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਵਿੱਚ ਸੀਨੀਅਰ ਡਾਇਰੈਕਟਰ, ਇੰਜੀਨੀਅਰਿੰਗ ਮੈਨੇਜਰ ਅਤੇ ਇੰਜੀਨੀਅਰ ਸ਼ਾਮਿਲ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਪਤਾ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਛਾਂਟੀ ਦਾ ਅਸਰ ਸਿਰਫ਼ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਜਾਂ ਜੂਨੀਅਰ ਪੱਧਰ ਦੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਤੱਕ ਹੀ ਸੀਮਤ ਨਹੀਂ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਕੀ ਮਿਲਿਆ ਅਤੇ ਛਾਂਟੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕੀ ਹੋਇਆ?
ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ 15 ਤੋਂ 30 ਦਿਨਾਂ ਦੀ ਨੋਟਿਸ ਮਿਆਦ ਅਤੇ ਇੱਕ ਛੁੱਟੀ ਪੈਕੇਜ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ।
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੇ ਲੈਪਟਾਪ ਖੋਹ ਲਏ ਗਏ ਸਨ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਸਿਸਟਮ ਤੱਕ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਤੁਰੰਤ ਬਾਅਦ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਸੀ।
ਨੌਕਰੀਆਂ ਵਿੱਚ ਕਟੌਤੀ ਨੇ ਮੁੱਖ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਤਕਨੀਕੀ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਟੀਮਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ।
ਇਸ ਕਦਮ ਨੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਵਿੱਚ ਨੌਕਰੀ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤਤਾ ਵਧਾ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਸੀਈਓ, ਮੈਕਇਨਰਨੀ ਨੇ ਇਸ ਨੂੰ ਸੰਕਟ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਇੱਕ ਰਣਨੀਤਕ ਕਦਮ ਦੱਸਿਆ ਹੈ।
ਉਨ੍ਹਾਂ ਅਨੁਸਾਰ, ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਵਿਕਾਸ ਦੀਆਂ ਵਧੇਰੇ ਸੰਭਾਵਨਾਵਾਂ ਵਾਲੇ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਸਰੋਤ ਵਧਾਉਣਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਰਣਨੀਤੀ ਦੇ ਕੇਂਦਰ ਵਿੱਚ ਏਆਈ (AI) ਹੈ।
ਵੀਜ਼ਾ (Visa) ‘ਏਜੈਂਟਿਕ ਏਆਈ’ (agentic AI) ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਕੰਮਕਾਜ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਸਦਾ ਅਰਥ ਹੈ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਅਜਿਹੇ ਸਿਸਟਮ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਵਿਕਸਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਏਆਈ (AI) ਖੁਦਮੁਖਤਿਆਰੀ ਨਾਲ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕੇ। ਵੀਜ਼ਾ ਦਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਨਾਲ ਕੰਮ ਦੇ ਭਵਿੱਖ ਨੂੰ ਨਵਾਂ ਰੂਪ ਮਿਲ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਧਨਾਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਿਕਾਸ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਖੇਤਰਾਂ ਵੱਲ ਲਗਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਉੱਚ-ਪੱਧਰੀ ਅਹੁਦਿਆਂ ‘ਤੇ ਹੋ ਰਹੀ ਛਾਂਟੀ ਨੇ ਇਹ ਸਵਾਲ ਖੜ੍ਹਾ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ AI ਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਸਿਰਫ਼ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਜਾਂ ਦੁਹਰਾਅ ਵਾਲੇ ਕੰਮਾਂ ਤੱਕ ਹੀ ਸੀਮਤ ਰਹੇਗਾ, ਜਾਂ ਕੀ ਤਜਰਬੇਕਾਰ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀਆਂ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਵੀ ਤਬਦੀਲੀ ਆਵੇਗੀ।
