ਨਿਊਜ਼ ਡੈਸਕ: ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਆਨਲਾਈਨ ਖਾਣਾ ਮੰਗਵਾਉਣ ਲਈ Zomato ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਅਕਸਰ Cash on Delivery (COD) ਰਾਹੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਖ਼ਬਰ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਅਹਿਮ ਹੈ। Zomato ਨੇ COD ਆਰਡਰਾਂ ’ਤੇ ‘Pay on Delivery Fee’ ਦੇ ਨਾਂ ’ਤੇ ਵੱਖਰਾ ਚਾਰਜ ਲਗਾਉਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਇਸ ਕਾਰਨ ਕੈਸ਼ ਰਾਹੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਕੁੱਲ ਬਿੱਲ ਵੱਧ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਨਵੀਂ ਫੀਸ ਆਰਡਰ ਦੇ ਬਿੱਲ ਵਿੱਚ Pay on Delivery Fee ਦੇ ਨਾਂ ਨਾਲ ਦਿਖਾਈ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਚਾਰਜ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਇੱਕੋ ਜਿਹਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਵੱਖ-ਵੱਖ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਅਤੇ ਆਰਡਰਾਂ ਵਿੱਚ ਇਸ ਦੀ ਰਕਮ ਵੱਖਰੀ ਦਿਖਾਈ ਦੇ ਰਹੀ ਹੈ।
ਉਪਲਬਧ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮੁਤਾਬਕ ਕੁਝ ਮਾਮਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਇਹ ਚਾਰਜ 5 ਰੁਪਏ ਤੱਕ ਦੱਸਿਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਫੀਸ ਕਿਸ ਆਧਾਰ ’ਤੇ ਤੈਅ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਪੂਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਆਰਡਰ ਦੀ ਕੀਮਤ, ਗਾਹਕ ਦੀ ਲੋਕੇਸ਼ਨ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਕਾਰਕ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਪਹਿਲਾਂ ਤੋਂ ਕਈ ਹੋਰ ਚਾਰਜ ਵੀ ਲੱਗਦੇ ਹਨ
Zomato ’ਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਫੀਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਡਿਲੀਵਰੀ ਚਾਰਜ, ਪੈਕੇਜਿੰਗ ਫੀਸ ਅਤੇ ਹੋਰ ਲਾਗੂ ਫੀਸਾਂ ਵੀ ਦੇਣੀਆਂ ਪੈਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਹੁਣ COD ਆਰਡਰ ’ਤੇ ਵੱਖਰੀ ਫੀਸ ਜੁੜਨ ਨਾਲ ਕੈਸ਼ ਰਾਹੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਖਰਚ ਹੋਰ ਵਧ ਸਕਦਾ ਹੈ।
Swiggy ’ਤੇ ਫਿਲਹਾਲ ਵੱਖਰੀ COD ਫੀਸ ਨਹੀਂ
Zomato ਦੇ ਇਸ ਬਦਲਾਅ ਦੀ ਇੱਕ ਖਾਸ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਾਲੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ Swiggy ’ਤੇ ਫਿਲਹਾਲ COD ਆਰਡਰਾਂ ਲਈ ਵੱਖਰਾ ਚਾਰਜ ਨਹੀਂ ਲਿਆ ਜਾ ਰਿਹਾ। ਅਜਿਹੇ ਵਿੱਚ ਇਹ ਫੀਸ ਦੋਵਾਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਵਿਚਾਲੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਨੂੰ ਵੀ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ।
5 ਰੁਪਏ ਦਾ ਚਾਰਜ ਬਣ ਸਕਦਾ ਹੈ ਵੱਡੀ ਰਕਮ
ਭਾਵੇਂ 5 ਰੁਪਏ ਦਾ ਵਾਧੂ ਚਾਰਜ ਇੱਕ ਆਰਡਰ ’ਤੇ ਛੋਟਾ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਹਰ ਰੋਜ਼ ਲੱਖਾਂ ਆਰਡਰ ਹੋਣ ਕਾਰਨ ਕੰਪਨੀ ਲਈ ਇਹ ਵੱਡੀ ਰਕਮ ਬਣ ਸਕਦੀ ਹੈ।
Zomato ਨੂੰ ਹਰ ਰੋਜ਼ ਕਰੀਬ 23 ਤੋਂ 25 ਲੱਖ ਫੂਡ ਆਰਡਰ ਮਿਲਣ ਦੀ ਗੱਲ ਸਾਹਮਣੇ ਆਈ ਹੈ। ਜੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚੋਂ 25 ਫੀਸਦੀ ਆਰਡਰਾਂ ’ਤੇ ਵੀ 5 ਰੁਪਏ ਦਾ ਵਾਧੂ ਚਾਰਜ ਲੱਗੇ, ਤਾਂ ਵਾਧੂ ਕਮਾਈ ਦੀ ਰਕਮ ਕਾਫੀ ਵੱਡੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਨਹੀਂ ਕਿਹਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਕਿ ਹਰ COD ਆਰਡਰ ’ਤੇ 5 ਰੁਪਏ ਦੀ ਫੀਸ ਲਾਗੂ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਚਾਰਜ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਯੂਜ਼ਰਾਂ ਅਤੇ ਆਰਡਰਾਂ ਵਿੱਚ ਵੱਖਰਾ ਦਿਖਾਈ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹੈ।
